Servei d'Atenció al Ciutadà

Al Servei d'Atenció al Ciutadà estem a la seva disposició per conèixer la seva experiència a l’Hospital del Mar. Si té qualsevol dubte, suggeriment o agraïment per fer-nos o alguna reclamació per l’assistència rebuda, estem a la seva disposició.

Com contactar amb nosaltres

Si vol presentar algun suggeriment, agraïment o reclamació si us plau, utilitzi el següent formulari en línia:

Formulari en línia: /atencio-ciutada.html

Si té dubtes sobre l'assistència sanitària que es presta en el nostre centre, si us plau, ens ha d’escriure a la següent adreça de correu electrònic i quan puguem, li donarem resposta.

Correu electrònic: atenciociutada(ELIMINAR)@parcdesalutmar.cat

Si desitja fer-nos una consulta de manera presencial, estarem encantats de parlar amb vostè al nostre servei d'atenció al ciutadà en el següent horari:

Dilluns-divendres des de les 9.00 a les 15.00 hores i també el nostre telèfon de contacte és el 932483071.

Si es troba a les dependències de l'Hospital del Mar i desitgeu enviar-nos un agraïment, suggeriment o reclamació, i el nostre servei no està obert al públic, pot sol·licitar el llibre de suggeriments, agraïments o reclamacions al Servei d'Admissions d'Urgències o dirigir-se a la Recepció de l'Hospital del Mar, ubicada al vestíbul principal de l'Hospital.

Altres serveis d'interès

Té una visita programada i desitja anul·lar-la, canviar-la o demanar informació al respecte, utilitzi algun dels següents telèfons:

  • Programació de visites: 93 248 33 34 / 93 248 33 35.
  • Programació radiologia: 93 248 30 22 / 93 248 30 23.
  • Laboratori: 93 248 30 27.

Necessita informació sobre la seva història clínica, documentació sanitària o exercir els seus drets amb relació a la protecció de dades, si us plau contacti amb:

  • Servei de Documentació Clínica i Arxius: 93 248 30 39.

No sap a qui dirigir el seu dubte, si us plau truqueu a la nostra centraleta i l’intentarem ajudar:

  • Centraleta: 932483000.

Campanyes internes

  • Pla d'igualtat del PSMar
  • Hospitals sense fum
  • Hospitals sostenibles
Entitat col·laboradora

© 2006 - 2024 Parc de Salut Mar · Nota Legal | Política de Cookies | Accessibilitat