Servei d'Atenció a l'Usuari

El nostre objectiu és que vostè i la seva família rebin una bona assistència. Per aconseguir-ho, la seva opinió és un instrument d'inestimable valor, tant per la millora dels nostres serveis com per la detecció de possibles deficiències.

Al Servei d'Atenció a l'Usuari estem a la seva disposició per respondre, personalment, a qualsevol dubte, suggeriment o reclamació que vulgui fer. Aquest servei roman obert des de les 8 a les 15 hores. Fora d'aquest horari, poden fer-nos arribar els seus comentaris emplenant l'imprès que trobaran als serveis d'informació i recepció del centre, unitats d'infermeria, urgències, consultes externes i deixant-lo a la bústia que trobaran a la porta del nostre servei.

També poden fer-nos arribar els seus comentaris o queixes a través de l’adreça electrònica atenciousuari-cforum@parcdesalutmar.cat, al telèfon 93.254.13.13 (extensió 1002), al fax 93.254.13.15 o per correu ordinari a l’adreça següent:

Servei d’Atenció a l’Usuari
Centre Fòrum de l'Hospital del Mar
Llull, 410
08019 Barcelona

Moltes gràcies per la seva col·laboració.